新品・真正品 • 保証期間2年間 • 100日間返品無料

保証期間2年間、 100 日間返品無料

規約

Kechiqは、パートナー製品の購入及びプラットフォーム上の注文管理に関する本利用規約を読んでいただけるようご案内します。

1. 契約完了と配送について

1.1 www.kechiq.jp を通じて発注されたオーダーは、Kechiqのパートナーとの販売契約の締結を意味します。

KECHIQのパートナーのクオリティーは各製品の詳細ページに記載されています。

Kechiqは決してベンダーとして機能しません。

1.2 "購入する" ボタンをクリックするとカート内にある商品を購入することになります。注文が発生するとKECHIQ24時間以内にお客様へご注文確認メールを送信します。販売契約はKechiqのパートナーとお客様が注文確認を受け取った時に締結されます。お客様が\b本項 1.2で定めた期間内にご注文確認メールを受け取らなかった場合効力がないものとみなされます。
お客様が前払いを選択した場合、商品は自動的に出荷されます。パートナーとの契約の締結は支払い時に完了します。

1.3 KECHIQは他所から製品を見つけて入手する責任を負うものではありません。Kechiqに課された義務はパートナーが販売した商品の発送することのみです。お届け日が営業日で表記されている場合、月曜から金曜までを意味し、土日祝日は除外します。

2. 価格、送料、エクスプレス配送について

2.1 顧客は注文時に商品ページに掲載された価格を支払うものとする。表示価格は確定したものであり、付加価値税を含みます。

3. お支払い

3.1 Kechiq の支払いはPayPalのみ。すぐに支払われます。

4. 契約解除の権利

顧客はその意思を明示した場合、いかなる場合も理由を提示することなしにKechiqのパートナーの製品に関する契約を解除する権利を有する。

4.1 顧客は100日以内であれば契約を解除する権利を有する。

Kechiqは、パートナーが望む場合を除きそれに代わり直接キャンセル管理をする。

キャンセル受け付け期間は100日間とする。ベンダーではない顧客、または第三者が商品を受領した日から100日以内の返品を認める。顧客が複数の商品を購入し、うち1点の到着日が他の商品と異なった場合は、ベンダーではない顧客、または第三者が最後に商品受け取った日から起算して100日とする。

撤回の権利を行使するためには、ウィザードを介しオンラインフォームに記入してベンダーだけではなくKechiqへ通知しなければならない。(KECHIQ, Centro Commerciale Helianthus, Via Calnova n. 60, 30027 San Donà di Piave (VE), www.kechiq.jp)

KECHIQは、メールにて契約解除受付確認をするものとする。契約解除は、ベンダーでない顧客、もしくは第三者が最後に商品を受け取った日から起算して100日以内に申し出た場合受領するものとする。当該契約が複数の商品の購入で商品到着が複数会に分かれている場合、100日の契約解除期間は、ベンダーでない顧客、または第三者が最後に到着した商品の到着日から起算する。

5. 契約解除の行使

当契約の解除により、Kechiqは、パートナーが補償する場合を除き、送料を含める購入者が支払ったすべての金額を、Kechiqあて契約解除通知のあった日より起算して14日以内に遅延することなく返金するものとする。他に指定のある場合を除き、返金は顧客が購入時に採用した支払い方法で返金されるものとする。返金は商品の返品がKechiqへ到着するまでは保留されるものとする。顧客は過度な遅延なく、いかなる場合も契約解除の意思を表示した日から起算して100日以内に製品を返品しなければならない。

製品を返品しなければならない。
返品の際には製品はオリジナルパッケージ、紛失した場合は同じサイズの汚れのない、また破損していない箱を使用し、アクセサリー、取扱説明書、タグ等の購入時に入っていたものすべてを同梱するものとする。
それと識別できるようRMAの書式を顧客のメールボックス宛電子メールで送信するものとする。
未使用であること。通常の商品テスト実施に適合しない場合、使用した跡が見られないこと。

返品の商品が前項に準拠しない場合、契約解除は無効となり、返品費用は顧客が負担するものとする。顧客は、製品の性質、特性、動作を確立するために必要である取扱いと異なる取扱をした場合、品質の低下に責任を負うものとする。

6. 契約解除フォーム スタンダード

契約解除をご希望のお客様は、 www.kechiq.jpにある手順で必要事項をすべて記入してください。

7. 返金

7.1 返金は口座、もしくは購入時に使用されたアカウントに直接入金されます。 (PayPal)

8. カスタマーサービス

お客様はKECHIQカスタマーサービスへ連絡することができます。: +39 0421 43509

Email: info@kechiq.com

9. 商品の欠陥、相違においての保証及び追加インフォメーション

Kechiqは、パートナーが 不良品、相違について消費者法を適用することを保証します。

従って顧客は消費者法第130条に則り自身の権利を通知され、また同第132条に則り施行されるものとする。

10. 適用法令

10.1 これらの一般契約条件はイタリアの法律に準拠しており、これに照らし解釈するものとする。

10.2 当該条項に関連して発生し得る紛争につき、顧客は裁判外訴訟手続きをとることができる。 法的拘束力のある消費者保護法の適用を損なうことなく、これらの一般条項に関連する紛争は、唯一ヴェネツィア裁判所の管轄権に移される。

イタリア民法1第1341条及び第1342条に則り、顧客は以下の契約の一般条項を読み、同意する。:
4. 撤回の権利; 10. 適用法

10.3 顧客はまた、オンラインの論争解決手続きを利用する権利を有する。 http://ec.europa.eu/consumers/odr/